Müşteri Adayları
Henüz müşteriniz olmayan firmaların takip edildiği ekran. Adayın sitesini tarar, ön analiz raporunu hazırlar ve adayı ilk görüşmeden teklife kadar izlersiniz.
Panelde: Sol menü › Müşteri Adayları
Ne işe yarar
Yeni müşteri kazanmanın en etkili yolu, adaya kendi sitesindeki sorunları ve fırsatları somut olarak göstermektir. Bu ekran onu hazırlar: adayın sitesini SerpvexCrawl ile tarar, sağlık puanını çıkarır ve bulguları sunulabilir bir ön analiz raporuna dönüştürür.
Aday, satış sürecinde durumdan duruma ilerler: yeni, analiz edildi, görüşme, teklif verildi ve sonunda kazanıldı ya da kaybedildi.
Ekranda neler var
- Aday bul
- Sektör ve konuma göre potansiyel müşteri arar.
- E-posta dizileri
- Adaylara aralıklarla gönderilen tanışma ve takip e-postaları.
- Durum süzgeçleri
- Tümü, Yeni, Analiz edildi, Görüşme, Teklif verildi; her birinin yanında aday sayısı.
- Toplu tarama
- Seçtiğiniz adayların sitelerini sırayla tarar.
- Aday satırı
- Firma ve sektör, site, sağlık skoru, fırsat puanı, durum, rapor ve son güncelleme.
Adım adım kullanım
- 1
Adayı ekleyin
“Yeni aday” ile firma adını ve sitesini girin; yetkili, e-posta, sektör, konum ve adayın size nereden ulaştığını da kaydedebilirsiniz. Kaynak bilgisi, hangi kanalın müşteri getirdiğini Satış Hunisi'nde görmenizi sağlar.
- 2
Siteyi taratın
Adayı eklerken ya da sonradan sitesini taratın. Tarama bitince “Sağlık skoru” ve “Fırsat” sütunları dolar: ilki sitenin teknik durumunu, ikincisi sizin için ne kadar iyileştirme alanı olduğunu gösterir.
- 3
Ön analiz raporunu hazırlayın
Tarama sonuçlarından adaya özel bir rapor taslağı oluşur: en önemli sorunlar, hızlı kazanımlar ve önerilen yol haritası. Raporu açıp metnini düzenleyebilir, belge olarak indirebilirsiniz.
- 4
Süreci ilerletin
Görüşme yaptığınızda durumu güncelleyin. Hazır olduğunuzda aday satırından teklif oluşturun; teklif Teklifler ekranına düşer ve aday “Teklif verildi” olur.
- 5
Takibi otomatikleştirin
“E-posta dizileri”nde bir tanışma dizisi kurun. Dizideki e-postalar belirlediğiniz aralıklarla gider; aday yanıt verdiğinde dizi durur.
İpuçları
- Sağlık skoru düşük, fırsat puanı yüksek adaylar en kolay ikna edilenlerdir: gösterecek somut sorun vardır.
- “Güncele göre” düğmesi listeyi son hareket tarihine göre sıralar; uzun süredir dokunmadığınız adaylar alta iner.
Sık sorulanlar
Adayın sitesini taramak için izin gerekir mi?
Tarama yalnız sitenin herkese açık sayfalarını, sıradan bir ziyaretçi gibi okur.
Aday müşteriye dönüşünce ne olur?
Teklif onaylandığında aday “kazanıldı” olur; müşteri kaydı ve proje kendiliğinden açılır.
İlgili rehberler
Paketli hizmet tekliflerinizi hazırlayıp gönderdiğiniz ekran. Müşteri bağlantıdan paketini seçip onayladığında müşteri kaydı, proje, ilk fatura ve başlangıç görevleri kendiliğinden oluşur.
Adaydan müşteriye giden yolun ölçüldüğü ekran: kaç aday görüşmeye, kaçı teklife, kaçı müşteriye dönüştü; hangi kaynak işe yarıyor, teklifler neden kaybediliyor.
Sitenizi baştan sona tarayıp teknik, içerik, performans, mobil ve güvenlik sorunlarını puanlayan ekran. Ne bozuk, kaç sayfada ve nasıl düzeltilir; öncelik sırasıyla önünüze gelir.